Defensa del Consumidor.
Transparencia y confianza son la base de nuestra relación contigo. Aquí encontrarás la documentación técnica y legal de cada uno de nuestros proyectos.
Código de protección, nuestra carta de garantía.
Código de Protección al Consumidor — JyM Grupo Inmobiliario
Detalla los derechos del consumidor, los procedimientos de atención de reclamos y los compromisos de calidad asumidos por JyM Grupo Inmobiliario en cada uno de sus proyectos.
Cada proyecto, su expediente abierto.
Residencial Lúmina
Ca. Las Fucsias 184 · Urb. Los Recaudadores, Ate · LimaResidencial Apolo
Ca. Apolo 140 · Salamanca, Ate · LimaTu voz cuenta, déjala registrada.
Presenta un reclamo o sugerencia en línea.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, JyM Grupo Inmobiliario pone a tu disposición su libro de reclamaciones para que registres cualquier inconformidad sobre nuestros productos o servicios. Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días calendario.
Consideraciones importantes.
Todas las imágenes, planos, medidas, áreas y videos mostrados en nuestros materiales son referenciales y podrían sufrir cambios al momento de desarrollarse el proyecto, a excepción de los videos de testimonios, que son reales. Los elementos decorativos como muebles, electrodomésticos y accesorios no están incluidos en la oferta comercial, salvo se indique expresamente lo contrario en el contrato de compraventa.